标题:最新头条!免税店香烟批发“颠斤播两”,消费者权益如何保障?
引言

在享受免税优惠的同时,消费者却遭遇了令人咋舌的“颠斤播两”现象。近日,一位消费者在免税店购买香烟时,发现所购产品重量与标示不符,引发了一场关于消费者权益保障的讨论。
人物经历
李先生是一位烟民,近日,他在某知名免税店购买了10条香烟。在结账时,他注意到包装上的重量标示为每条20克。然而,在回家称重后,他发现实际重量远远低于标示。经过仔细计算,李先生发现这10条香烟总共少了近100克。
事件调查
面对这一情况,李先生立即向免税店反映了这一情况。免税店方面表示,会对此事进行调查,但并未给出明确的解决方案。随后,李先生将此事发到了社交媒体上,引起了广泛关注。
专家点评
针对这一现象,某知名消协专家表示:“免税店作为商家,应当严格遵守国家相关法律法规,确保商品质量。‘颠斤播两’的行为严重侵犯了消费者的合法权益,商家应当承担相应的法律责任。”
相关法规
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求经营者退换商品或者服务,并要求经营者承担相应的赔偿责任。”
消费者权益保障
针对此类事件,消费者在购买商品时应注意以下几点:
- 仔细查看商品标签,确保商品信息与实际相符;
- 购买后保留购物凭证,以便在发生问题时维权;
- 如遇商品质量问题,及时向商家或相关部门投诉。
结语
免税店香烟批发“颠斤播两”事件再次提醒我们,消费者权益保障任重道远。希望相关部门能够加大对商家的监管力度,切实保障消费者的合法权益。同时,消费者也要提高自我保护意识,共同维护良好的消费环境。