头条:云霄网上买烟,消费者需警惕“得荫忘身”陷阱
近日,云霄市多位消费者反映,在通过网络平台购买烟草产品时,遭遇了虚假宣传、价格欺诈等问题,严重损害了消费者的合法权益。本报记者深入调查,揭示了网上买烟的潜在风险,提醒消费者在享受便捷的同时,更要提高警惕,避免“得荫忘身”。
人物故事:小李的网购烟经历
小李是云霄市的一名上班族,为了图方便,他经常在一家名为“烟云天下”的网购平台上购买烟草。最近,他在该平台购买了一款名为“云雾缭绕”的香烟,价格比实体店便宜不少。然而,收到货后,小李发现这款香烟的质量与描述不符,烟味刺鼻,吸起来喉咙痛。

小李尝试联系卖家退款,但对方以各种理由推脱,拒绝处理。无奈之下,小李只能自认倒霉,花费了近百元买了一款不合格的香烟。
专家点评:网购烟存在五大风险
针对小李的遭遇,记者采访了我国知名烟草专家王教授。王教授表示,网购烟草存在以下五大风险:
- 虚假宣传:一些不法商家为了吸引消费者,夸大烟草产品的功效,误导消费者。
- 价格欺诈:网上烟草价格虚高,消费者难以辨别真伪。
- 产品质量问题:网购烟草的质量难以保证,存在安全隐患。
- 售后服务难以保障:一旦消费者发现问题,很难得到有效解决。
- 个人信息泄露:网购过程中,消费者需填写个人信息,存在泄露风险。
法律提醒:网购烟需谨慎
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,消费者在网购烟草产品时,应注意以下几点:
- 选择正规渠道购买,避免购买假冒伪劣产品。
- 仔细阅读商品描述,了解烟草产品的真实信息。
- 保留购物凭证,以便在发生纠纷时维护自己的合法权益。
- 如遇问题,及时与卖家沟通,寻求解决方案。
结语
网购烟草虽然方便,但消费者在享受便捷的同时,更要提高警惕,避免“得荫忘身”。希望广大消费者在网购烟草时,能时刻保持警惕,维护自己的合法权益。