标题：特报！云霄香烟厂家联系方式被疑“非刑逼拷”
正文：
近日，云霄县一家知名香烟厂家的联系方式在网络上引起了广泛关注。据网友爆料，该厂家工作人员在接到咨询电话时，态度恶劣，甚至疑似以“非刑逼拷”的方式对待客户。这一事件引发了社会舆论的广泛关注，也让人们对厂家服务态度产生质疑。
据了解，这家云霄香烟厂家在业内享有一定声誉，其产品深受消费者喜爱。然而，近期有网友在社交媒体上曝光，称自己在拨打厂家客服电话时，遭遇了态度蛮横、甚至疑似恐吓的情况。有网友称，自己在咨询产品问题时，被对方怒斥，并被告知“再打电话就报警”，甚至有工作人员在电话中说出“你要是再打，我就把你手机号码拉黑”等恶劣言语。
对此，有网友表示：“这种服务态度，真是让人寒心。作为一家知名厂家，怎么能如此对待消费者呢？”也有网友质疑：“这难道不是变相的‘非刑逼拷’吗？”
针对这一事件，记者联系了云霄香烟厂家，希望了解情况。厂家工作人员表示，对于网友的举报，他们高度重视，并将立即对涉事人员进行调查。同时，厂家也承诺，将加强内部管理，提升服务质量，确保消费者权益不受侵害。
专家点评：
知名律师李律师在接受采访时表示：“根据我国《消费者权益保护法》，消费者在购买商品或接受服务时，有权要求企业提供真实、准确、完整的商品信息，并享有知情权、选择权、公平交易权等合法权益。厂家工作人员在接到消费者电话时，应当保持礼貌、耐心，尊重消费者权益，不得以任何方式对消费者进行恐吓、威胁。否则，将涉嫌侵犯消费者合法权益，厂家应当承担相应法律责任。”
此外，有消费者权益保护组织人士表示，消费者在遇到类似问题时，应保留好证据，及时向相关部门投诉，维护自身合法权益。
结语：
云霄香烟厂家联系方式被疑“非刑逼拷”一事，再次提醒我们，企业在追求经济效益的同时，更应关注消费者权益。希望厂家能够认真反思，切实提高服务质量，为消费者提供更加优质的产品和服务。同时，也希望广大消费者在遇到问题时，能够勇敢维权，共同维护良好的消费环境。
