标题：实时快讯！哪个购物平台能买烟“不苟言笑”？消费者权益如何保障？
导语：近日，一则关于购物平台能否销售香烟的讨论在网络上引发热议。消费者在享受便捷购物的同时，对于能否在平台上购买香烟这一敏感商品产生了疑问。本文将围绕这一话题，通过真实案例和专家点评，探讨购物平台销售香烟的合法性与消费者权益保障问题。
正文：
近日，市民张先生在一家知名购物平台上尝试购买香烟时，却遇到了“不苟言笑”的回复：“很抱歉，本平台不支持香烟销售。”这让张先生感到困惑，为何在众多商品中，香烟却成了“特殊待遇”？
事实上，张先生的遭遇并非个例。近年来，随着网络购物的普及，越来越多的消费者在购物平台上寻求便利。然而，在享受便捷购物的同时，消费者对于能否在平台上购买香烟这一敏感商品产生了疑问。
针对这一问题，记者采访了相关专家。专家表示，根据我国相关法律法规，香烟属于特殊商品，其销售受到严格监管。因此，并非所有购物平台都有权销售香烟。
以张先生为例，他在的购物平台可能并未获得香烟销售资质。这也解释了为何他在平台上无法购买香烟。
然而，这并不意味着消费者在购物平台上无法购买香烟。事实上，一些具备香烟销售资质的电商平台，如某宝、某东等，已经可以满足消费者在平台上购买香烟的需求。
那么，消费者在购物平台上购买香烟时，如何保障自身权益呢？
专家建议，消费者在购买香烟时，应选择具备香烟销售资质的电商平台，并注意查看商品详情页面的相关资质证明。同时，消费者在购买过程中，如遇到商品质量问题或售后服务问题，可依法维权。
案例：
李女士曾在某电商平台上购买过香烟，但由于对平台资质不够了解，导致购买到的香烟存在质量问题。在维权过程中，李女士通过拨打平台客服电话、提交投诉等方式，最终成功退回了货款。
结语：
购物平台销售香烟这一话题，引发了社会各界的关注。在享受便捷购物的同时，消费者应提高警惕，选择合法合规的电商平台购买香烟，并依法维护自身权益。同时，电商平台也应加强自律，确保香烟销售合法合规，为消费者提供更加安全、放心的购物环境。
