标题：免税外烟代购成“斗米尺布”，消费者权益谁来守护？
案例导语
近年来，随着人们对高品质烟草产品的追求，免税外烟代购市场逐渐兴起。然而，这个看似光鲜的市场背后，却存在着诸多乱象，如假冒伪劣、价格欺诈等，严重损害了消费者的权益。本篇报道将带你走进这个充满争议的市场，揭开其背后的真相。
人物故事
小李，一位年轻的白领，热衷于追求高品质的生活。自从了解到免税外烟代购后，她便开始尝试。然而，在一次购买过程中，她遭遇了意想不到的麻烦。
那天，小李在一家知名免税外烟代购平台上购买了一款知名品牌香烟。然而，收到货后，她发现香烟外包装严重磨损，且烟支质量与图片描述不符。当小李联系卖家时，对方却以“运输途中受损”为由，拒绝退货。
专家点评
针对此类现象，某知名律师表示：“免税外烟代购市场存在诸多问题，如假冒伪劣、价格欺诈、售后服务不到位等。消费者在购买时应提高警惕，尽量选择正规渠道。”
事件背景
免税外烟代购市场近年来迅速崛起，一方面满足了消费者对高品质烟草产品的需求，另一方面也为不法商家提供了可乘之机。据业内人士透露，目前市场上存在大量未经授权的代购平台，他们通过各种手段获取消费者信任，然后进行欺诈。
相关政策
我国《烟草专卖法》明确规定，未经许可，任何单位和个人不得经营烟草专卖品。然而，在实际操作中，相关部门的监管力度仍有待加强。
消费者维权
面对此类问题，消费者该如何维权呢？
- 选择正规渠道购买，注意查看卖家资质。
- 收到货物后，仔细检查商品质量，发现问题及时与卖家沟通。
- 如遇纠纷，可向相关部门投诉，寻求帮助。
结束语
免税外烟代购市场乱象丛生，消费者权益难以保障。在此，我们呼吁相关部门加大对市场的监管力度，切实维护消费者权益。同时，也希望广大消费者提高警惕，理性消费，共同营造一个良好的市场环境。
